Kontakt
Schreib uns. Am einfachsten geht das über das Formular auf dieser Seite oder direkt per E-Mail an info@viontaro.com. Wir antworten schriftlich — dann kannst du die Auskunft in Ruhe nachlesen und musst dir nichts notieren.
Du suchst ein Ersatzteil
Dabei helfen uns drei Angaben: die Modellbezeichnung deines Rollstuhls, Rollators oder Zuggeräts, die Seriennummer, falls du sie am Rahmen findest, und ein Foto der Stelle, um die es geht. Damit suchen wir dir die Artikelnummer heraus, statt zu raten. Ein unscharfes Handyfoto reicht völlig.
Du bist dir bei einem Modell nicht sicher
Schreib uns, was du damit vorhast — die Runde am Wochenende, das Training, die Reise im Sommer. Danach richtet sich die Auswahl, nicht nach der längsten Ausstattungsliste. Wenn wir etwas nicht wissen, sagen wir das und fragen beim Hersteller nach.
Bestellung, Versand oder Rücksendung
Nenn uns bitte die Bestellnummer aus deiner Bestätigungsmail, dann finden wir den Vorgang sofort. Was für Versand, Zahlung und Widerruf gilt, steht auf den Seiten Versand und Zahlung und Widerruf.
Anschrift
Jan Peter Brachwitz
viontaro.com
Georg-Hermann-Allee 123
14469 Potsdam
Deutschland
viontaro.com ist ein Onlineshop ohne Ladengeschäft. Bestellungen und Anfragen laufen über den Shop und per E-Mail. Die vollständigen Pflichtangaben stehen im Impressum.